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近日，太平人寿唐山中心支公司收到客户L先生家属送来的一面锦旗，上有“快速理赔显诚信 太平服务暖人心”字样。客户家属对公司运营服务团队在理赔过程中的服务表示感谢。

L先生为广西人，长期居住在河北唐山。L先生于2019年在广西投保了太平人寿的保险产品。2023年，他被确诊为恶性肿瘤，需接受化疗和靶向治疗。出险后，其家属向太平人寿唐山中心支公司报案。公司理赔人员及保单服务人员随即与家属取得联系，协助准备理赔材料并跟进理赔流程。

自2023年9月至今，太平人寿唐山中心支公司累计向L先生支付重疾保险金及医疗费用共计63万余元。理赔款项及时足额到账，用于支持其后续治疗。太平人寿唐山中心支公司表示，将继续履行保险责任，做好客户服务工作。

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