为进一步拉近供热企业与居民群众的距离，普及供热知识、畅通沟通渠道、提升供热服务质效，10月24日、10月25日，石家庄市城区第九届“热力站开放日”供热管家面对面主题活动顺利开展。辖区居民走进换热站，近距离观摩供热设备运行流程，与供热管家面对面交流答疑，了解冬季供暖保障工作。

据石家庄市城管局供热事务中心运行管理科科长邓家捷介绍，目前，石家庄市供热长输管网已开启冷态循环，各小区二网也正在陆续打压试水，全力做好供暖前各项准备工作。为了畅通供热联系渠道，今年组织供热企业在小区单元、管道井张贴了供热管家联系方式，市民有供热问题可以直接对接处理。同时，大家也可以关注“石家庄供热”公众号，查询各企业24小时服务热线或线上服务号，进行线上问题登记，工作人员将及时处置各类供热问题，保障市民温暖过冬。


(资料图)

图源：石家庄新闻广播

你家的暖气什么时候来？暖气不热怎么办？为你一文汇总。

你家的暖气什么时候来？

全国没有统一的“供暖日”，法定供热期都写在各城市的地方条例里，供暖开启时间一般集中在10月中旬至11月中旬。

乌鲁木齐、呼和浩特、哈尔滨等城市目前已经开启集中供暖，而北京、天津、石家庄、济南、郑州、西安的法定采暖期为11月15日至次年3月15日。

各地会根据天气变化情况适时调整供暖时间，大家可以关注所在地的热力部门，及时了解最新供暖政策。

暖气不热，放水有用吗？

一摸暖气不热，不少人的第一反应就是放水。真相是：越放水越凉！

供暖系统是一个封闭的循环系统，里面的热水靠稳定的压力循环流动，才能保证每家每户都能热起来。如果放水，系统里的压力会突然下降，为了维持循环，供热站只能往系统里补进常温冷水——这些冷水进入管道后，会把原本的热水“挤走”，导致暖气片温度骤降。

若暖气不热，可按照以下步骤自行排查一些小问题。

检查阀门

仔细确认暖气片的进出水阀门是否处于完全开启的状态。如果手柄平行于管道，说明阀门处于开启状态，反之如果手柄垂直于管道，说明阀门处于关闭状态。

排气

如果摸到暖气片一半凉一半热，就可能是出现气堵，可以打开暖气片顶端的排气阀，慢慢排出管道内积存的空气即可。全程无需大量放水，只要流出稳定水流、无气泡冒出就应关闭。若排气后仍不热，应联系供热公司检修。

清理遮挡物

移除暖气周边的遮挡物，留出足够的散热空间。

来源：河北共青团

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