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中新经纬9月19日电 据“中国铁路”微信号19日消息,铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为,维护公平售票环境。
据介绍,自9月23日中秋国庆假期运输火车票开售以来,为营造公平公正购票环境,铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为,采用大数据分析和风控技术,精准识别频繁大量为非本人购票的铁路12306注册账号和频繁大量为非本人订单支付的支付账户、通过伪造终端设备模仿用户购票操作等异常行为,继续采用相关技术限制措施,将有异常行为的铁路12306注册账号放入慢速队列,对有异常行为的支付账户拒绝出票,这些有异常行为的铁路12306注册账号购票时会显示等待、支付账户支付时会显示购票失败。
据了解,自今年中秋国庆火车票开售以来,铁路12306已累计将711.7万笔交易放入慢速队列,对102.3万笔交易拒绝出票,共拒绝出票133.1万张票,有力遏制了恶意抢票行为。
铁路部门表示,铁路12306从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。通过第三方平台购票不仅不会增加成功率,反而会更慢或购票失败。
铁路12306技术中心将持续关注新的恶意抢票形态,有针对性地采取防控措施,同时持续完善12306服务功能,提升购票体验,努力为广大旅客营造公平公正的购票环境。(中新经纬APP)
来源:中新经纬
编辑:万可义
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