当用户慢慢远离电视机,抛弃彩电企业之际,一些企业却还想通过“攻击对手产品、打击同行软肋”等老手段来制造话题,吸引眼球,这不得不说是行业的可悲与可耻。

一家彩电企业,为了守护自家液晶面板产业链的竞争优势,竟然对同行“不再需要液晶面板”的新型显示技术,采取长达数年的持续舆论攻击:不只是组织大量水军的阶段、持续抹黑同行的这款新型显示技术和产品,甚至还在自家官方抖音等台通过讲故事、编桥段等方法开黑同行的产品。

更为恶劣的是,当法院已经判决这家企业的不正当竞争行为属于“商誉诋毁”违法时,这家企业甚至还没有任何羞耻心,公开打着“维护消费者利益”的旗号,再度暗讽同行的新显示技术产品不行、不好。

一家彩电企业的品牌负责人,出现在社会公众以及媒体面前的状态,主要是以“攻击、批评、指责对手”、“自家品牌、产品和市场最为牛逼”的强烈反差形象。最终这种操作的确会引发行业和媒体的一时关注,但动不动就攻击同行的节操,也引发不少舆论的公愤,以及对其职业操守产生质疑。

比如说,针对一句没有任何暗示宣传语,直接在媒体社群中指责对手抄袭和模仿,却完全不了解,这句话谁都可以用。因为这就是一句表达个人、团队和企业一种目标和状态的形容词,既不是哪家企业的原创,更不是什么知识产权;同样,针对一家互联网电视品牌的规模化和高端化转型,直接给予“揭黑式”的质疑和攻击,完全无视同行的成绩以及相关的差异化优势;此外,对于同行一些市场动作和商业策略,也总是喜欢评头论足。

不过在面对自身的产品、业绩,以及品牌美誉度和口碑时,却又经常拿出一些内部定制或者商业合作的报告,来证明自家产品的牛逼和品牌的格调。却完全无视自家品牌在彩电市场规模和营收的下跌之势。

正如一位业内人士所说,“透过这家企业品牌负责人,基本上可以看出这家企业内在问题:一是,企业员工真得很拼,但与时代逆行就是裸奔,如今企业或个人还想通过这种攻击同行的炒作营销抢眼球,节省广告费,明显是忽视这个时代早就变了;二是,企品人品就是产品的最好折射,一个没有商业品德的企业,想做出高品质产品,是不可能的,用户现在比企业更清醒;三是,企业早已深陷产业乱局的泥坑中,如今还天天盯着同行、对手,却无视用户需求的变化,显然已经被时代和同行抛弃在身后”。

在家电行业,梳理各个行业和品类,有多位业内人士告诉家电圈,相对于白电、厨电和小家电,一些彩电企业之间的竞争可以说“完全不讲武德”:除了在一线市场上“真刀真枪”抢市场、抢用户,还在一线市场背后通过各种手段攻击、抹黑、恶战同行。这种操作进一步折射出彩电产业的群体困境,以及彩电企业的经营困惑:当家电行业其他品类的企业们,都在围绕用户需求推动从产品到方案,从技术到服务,从促销到体验的一系列转型时,不少彩电企业们还在内斗与内卷,这是为什么?

显然在一些彩电企业这种“不讲武德”总想恶斗的局面,并非偶然。一方面表明的彩电产业竞争的高度白热化,企业间的内卷相当严重,大量企业还停留在“以自我为中心”,以干掉对手而不是赢得用户为目标的传统竞争困境中;另一方面则表明很多彩电企业不思进取,总想回到过去,总想还靠着炒作、投机等策略去赢得市场、赢得未来。最终,这种没有武德的乱战恶斗,只会让一些彩电企业“竹篮打水一场空”。