黄坤是安心财产保险有限责任公司总裁助理兼CTO，具有丰富的信息化系统建设、采购和技术管理经验。

　　安心互联网保险的开业在中国保险史上是一个奇迹，安心保险全业务系统全部上云，并且通过原保监验收，这是国内险企中的第一家。在安心保险获得保监会筹建批文短短两个月后，便与腾讯云签约上云，完成了保监会验收半个月后即获得开业批文及营业执照。上云只是一个开端，在黄坤的率领下，安心保险进行了一系列的云上业务探索研究，取得了意想不到的成果。

　　黄坤强调，保险公司上云之后，有一个关键步骤必须要走，否则，上云跟没上云可能没那么大区别。面向云进行IT系统改造，才能享受云的红利。他频频发文阐释一个观点：将传统的IT核心系统直接搬到云上是没用的。非但不能提高效率，反而造成一种错觉，上云跟不上云没什么分别。所以IT系统要进行改造适配云才行。

　　上云之后的安心保险一开始使用的依然是老的IT系统架构，他担任安心保险总裁助理兼CTO后，首先进行的一大动作就是改造——如何让公司的IT系统更加适配云。传统险企与互联网保险有很大的区别：比如传统险企面对的主要是代理人，而黄坤则认为互联网保险面对的首先是用户。其次，面对的是业务，第三就是要面向网络，“主要是云”。

　　整个改造过程并不简单，前提是要对保险业务有非常深的了解。在黄坤看来，保险业务比较复杂，以车险投保为例，涉及多个关键流程，一环扣一环。如果没有用到云的能力，整个系统出单能力就比较弱，每秒并发能力很差。黄坤带领技术团队将这些复杂流程，通过微服务改造，貌似不能拆的环节，全部解耦，从出单能力至系统性能都发了质的变化。在将系统进行适配化的改造之后，安心保险的IT系统性能有了突飞猛进的增长。

　　把不能保的业务变成可保的。将原来的IT系统进行适配化改造之后，安心保险才可谓真正地用上云。云也成为安心保险的有力后盾，拓展承接了以前无法处理的互联网业务。比如涉及高流量大并发的业务。这种业务场景相对于传统保险行业来讲是全新的业务模式——只有互联网上才能产生，也必须通过云来处理。除此之外，曾经在传统上被认为风险较高的业务，因为有了云护航，也突破了界限。

　　黄坤表示，“云”是基础建设，基础建设同时，必须大力搞云生态应用，正好借助于腾讯云的生态能力，保险公司的业务触角延伸得更深更远了。在黄坤看来，有了云，大数据、AI等能力可以更好地运用起来，给保险公司带来了很多新的尝试方向。比如在风控领域。

　　基于云的大数据分析能力，安心保险目前正在强化风控。“我们有大量的产业数据，以前我们的反欺诈系统也有2.3%的拦截率，这个也是不错的，上云之后运算能力就更强了。我们可以吸收不同的来源，不断地进行测算而且非常快，拦截率有了很大的提升。”

　　保险公司的业务承保会有一套自己规则。但规则其实是人为设立的，比较主观。现在通过不断的机器学习来修正，让规则可以更加完善。黄坤强调，这个同样是因为上云带来了算力的增强，通过人工智能这些自动学习，依靠机器就可以进行核保，而不再仅仅依赖于人来判断。

　　在谈到云技术带来的诸多改变，黄坤掩饰不住激动，语速明显加快了。无论是对过去的系统进行改造，还是探索更多新的业务，他执着于各种尝试和创新。他说，他们成立的创新实验室，宗旨就是开眼看世界。“我们首先要看世界，哪些值得我们学习，不仅仅是行业内的，还有其他的新技术，都可以用到行业里面来。”

　　技术的发展也令他对保险业的未来更加乐观。黄坤表示：没有什么是不可保的，只要能识别出来风险，给出一个相当的定价就可以承保。